Πολιτική Διαχείρισης Ποιότητας
Η Istion Yachting, με γνώμονα τη δέσμευσή της για την παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου, βέλτιστης ποιότητας και προδιαγραφών, έχει εφαρμόσει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001. Η εφαρμογή του εν λόγω Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας καλύπτει το πλήρες εύρος των δραστηριοτήτων της εταιρείας και διασφαλίζει:
• τη συνεχή παρακολούθηση και τον έλεγχο όλων των σταδίων παροχής των υπηρεσιών και των εσωτερικών διαδικασιών
• τον εντοπισμό και την εξάλειψη τυχόν μη συμμορφώσεων ή αποκλίσεων που προκύπτουν κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών
• την οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες και τα ενδιαφερόμενα μέρη, μέσω της συνεπούς παροχής υπηρεσιών που ανταποκρίνονται στα υψηλότερα ποιοτικά και τεχνικά πρότυπα
• την πλήρη συμμόρφωση με όλες τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις που σχετίζονται με τις δραστηριότητες της εταιρείας
• τη διαρκή ικανοποίηση των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών, μέσω της παροχής αξιόπιστων υπηρεσιών υψηλής ποιότητας
Η Διοίκηση της Istion Yachting δεσμεύεται πλήρως για τη συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και για την αποτελεσματική γνωστοποίηση της παρούσας πολιτικής σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένων του προσωπικού, των πελατών, των προμηθευτών και των ενδιαφερόμενων μερών. Για τον σκοπό αυτό, η Διοίκηση της εταιρείας αναλαμβάνει να παρέχει όλους τους απαραίτητους πόρους και να διασφαλίζει την ορθή εφαρμογή, τεκμηρίωση, παρακολούθηση και ανασκόπηση των ποιοτικών της στόχων.
Η παρούσα πολιτική ανασκοπείται ετησίως και αποτελεί δεσμευτική υποχρέωση της εταιρείας.
Για την Istion Yachting
Ιωάννης Κουρούνης
Πολιτική Περιβαλλοντικής Διαχείρισης
Η Istion Yachting, με γνώμονα τη δέσμευσή της για την παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου και την προστασία του περιβάλλοντος μέσω της εφαρμογής φιλικών προς το περιβάλλον πρακτικών, έχει θεσπίσει Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης σύμφωνα με το πρότυπο ISO 14001. Μέσω της εφαρμογής του συστήματος αυτού, η εταιρεία δεσμεύεται:
• Να διασφαλίζει τη συνεχή παρακολούθηση και τον έλεγχο όλων των δραστηριοτήτων της εταιρείας, εντοπίζοντας και εξαλείφοντας τυχόν αποκλίσεις
• Να αξιολογεί όλα τα ζητήματα που προκύπτουν κατά τη λειτουργία της ως προς τις πιθανές περιβαλλοντικές επιπτώσεις
• Να προάγει την περιβαλλοντική συνείδηση και υπευθυνότητα σε όλους τους εργαζομένους, ενθαρρύνοντας την υιοθέτηση φιλικών προς το περιβάλλον πρακτικών
• Να οικοδομεί σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες και τα ενδιαφερόμενα μέρη, παρέχοντας υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στα υψηλότερα ποιοτικά και τεχνικά πρότυπα
• Να παρέχει κατάλληλη εκπαίδευση και ενημέρωση στο προσωπικό για περιβαλλοντικά θέματα που σχετίζονται με τα καθήκοντά του
• Να μειώνει τον όγκο των αποβλήτων μέσω της ανακύκλωσης και της επαναχρησιμοποίησης υλικών, όπου αυτό είναι εφικτό και οικονομικά βιώσιμο
• Να προωθεί την αποδοτική χρήση υλικών και διαθέσιμων πόρων σε όλες τις παραγωγικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων του νερού, της ηλεκτρικής ενέργειας, των πρώτων και βοηθητικών υλών, ιδίως των μη ανανεώσιμων πόρων
• Να αποφεύγει την άσκοπη χρήση επικίνδυνων ουσιών, επιλέγοντας εναλλακτικά υλικά όπου είναι δυνατόν, διασφαλίζοντας παράλληλα την προστασία της ανθρώπινης υγείας και του περιβάλλοντος κατά τη χρήση, την αποθήκευση και την απόρριψή τους
• Να προμηθεύεται και να χρησιμοποιεί φιλικά προς το περιβάλλον προϊόντα και υπηρεσίες
• Να αναπτύσσει και να διατηρεί κατάλληλα επίπεδα ελέγχου και σχέδια δράσης, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή σε τομείς όπου εντοπίζονται κίνδυνοι για την υγεία, την ασφάλεια ή το περιβάλλον
• Να γνωστοποιεί τις περιβαλλοντικές της δεσμεύσεις σε όλο το μήκος της εφοδιαστικής αλυσίδας και να ενθαρρύνει όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη να υποστηρίζουν τις προσπάθειες αυτές
• Να επιδιώκει τη συνεχή βελτίωση των περιβαλλοντικών της επιδόσεων και την ελαχιστοποίηση του κοινωνικού αντικτύπου των δραστηριοτήτων της, μέσω περιοδικών ανασκοπήσεων της περιβαλλοντικής πολιτικής, λαμβάνοντας υπόψη τόσο τις τρέχουσες όσο και τις μελλοντικές δραστηριότητες
• Να συμμορφώνεται πλήρως με την ισχύουσα νομοθεσία και τις σχετικές κανονιστικές απαιτήσεις που αφορούν τις δραστηριότητες της εταιρείας και την προστασία του περιβάλλοντος
Η Διοίκηση της εταιρείας δεσμεύεται να παρέχει όλους τους απαραίτητους πόρους για την ορθή εφαρμογή του Συστήματος Περιβαλλοντικής Διαχείρισης και να διασφαλίζει τη συνεχή παρακολούθηση και βελτίωσή του σε ετήσια βάση.
Για την Istion Yachting
Ιωάννης Κουρούνης