Η σχέση μας δεν τελειώνει με την παράδοση· εκεί ξεκινά.
Οι υπηρεσίες υποστήριξης μετά την πώληση της Istion έχουν σχεδιαστεί για να σας καλύπτουν σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής του σκάφους σας, διασφαλίζοντας ότι συνεχίζει να αποδίδει, να διατηρεί την αξία του και να σας προσφέρει την εμπειρία που περιμένετε. Από τη στιγμή που παραλαμβάνετε το σκάφος σας, η ομάδα μας παραμένει το σταθερό σας σημείο επαφής για όλες τις τεχνικές και λειτουργικές ανάγκες, καθώς και για κάθε θέμα εξυπηρέτησης.
Συντονίζουμε τη διαχείριση εγγυήσεων, την τεχνική υποστήριξη, τα ανταλλακτικά και τις αναβαθμίσεις σε στενή συνεργασία με τα ναυπηγεία και τους κατασκευαστές. Είτε πρόκειται για προγραμματισμένη συντήρηση, απρόβλεπτα ζητήματα ή προγραμματισμένες αναβαθμίσεις, ενεργούμε γρήγορα και αποτελεσματικά ώστε το σκάφος σας να παραμένει σε άριστη κατάσταση.
Πέρα από την τεχνική υποστήριξη, σας βοηθάμε επίσης με τη καθοδήγηση για τη λειτουργία του σκάφους, τον σχεδιασμό ανακαίνισης (refit) και τις στρατηγικές μακροχρόνιας συντήρησης, ώστε να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις που προστατεύουν την επένδυσή σας και αναβαθμίζουν την εμπειρία σας εν πλω.
Ο στόχος μας είναι απλός: να σας προσφέρουμε σιγουριά και συνέχεια σε κάθε πτυχή της ιδιοκτησίας, ώστε να απολαμβάνετε το σκάφος σας χωρίς απρόοπτα και αβεβαιότητα.